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FAQ

Si vous avez besoin d'aide, nous avons une liste de questions et réponses fréquemment posées. Cliquez sur une question ci-dessous pour voir la réponse.

Les batteries PYTES Lithium sont-elles largement compatibles ?

Oui, nos batteries sont conçues pour fonctionner avec la plupart des onduleurs hybrides. Nous travaillons bien avec Sol-Ark, Phocos, Victron, SMA, Voltronic, Growatt, MPP Solar, Goodwe, etc.

Le tableau ci-dessous présente la liste de compatibilité des batteries Pytes en Amérique du Nord

North_America_Compatible_List.png

Vous pouvez également télécharger la liste de compatibilité des batteries Pytes pour l'Amérique du Nord à partir de https://www.pytesusa.com/Download-Center/ dans le menu Catalogue.


Dans le paysage en constante évolution des énergies renouvelables, l’intégration harmonieuse des technologies de stockage et de conversion d’énergie est devenue primordiale. Pytes, l’un des principaux fournisseurs de solutions de batteries avancées, s’est positionné comme un acteur clé dans ce domaine, en proposant des batteries à la compatibilité exceptionnelle conçues pour fonctionner en harmonie avec un large éventail d’onduleurs hybrides. Cette approche stratégique permet à Pytes non seulement de suivre le rythme des dernières technologies d’onduleurs, mais également d’améliorer l’efficacité et la flexibilité globales des systèmes de stockage d’énergie.

 

Les batteries Pytes sont soigneusement conçues pour offrir une large compatibilité, répondant aux diverses exigences des consommateurs d'énergie et des professionnels du secteur. Ce souci de compatibilité garantit que les batteries Pytes sont conçues pour fonctionner avec une grande majorité d'onduleurs hybrides, permettant aux utilisateurs d'intégrer de manière transparente ces batteries à leurs modèles d'onduleurs préférés.

 

Parmi les marques d'onduleurs hybrides notables avec lesquelles les batteries Pytes fonctionnent exceptionnellement bien, on trouve Sol-Ark, Phocos, Victron, SMA, Voltronic, Growatt, MPP Solar, Goodwe et bien d'autres. Cette liste complète d'onduleurs compatibles souligne l'engagement de Pytes en matière de polyvalence et d'adaptabilité, permettant aux utilisateurs de choisir parmi une gamme de technologies d'onduleurs de pointe tout en garantissant des performances et une fiabilité optimales.

 

L'engagement de Pytes en faveur d'une large compatibilité témoigne de son approche tournée vers l'avenir dans le secteur des énergies renouvelables. En garantissant que ses batteries s'adaptent à une vaste gamme d'onduleurs hybrides, Pytes permet aux utilisateurs de créer des solutions énergétiques sur mesure adaptées à leurs besoins spécifiques, que ce soit pour des applications résidentielles, commerciales ou industrielles.

 

L'intégration transparente des batteries Pytes avec une multitude d'onduleurs hybrides amplifie le potentiel des solutions énergétiques durables. Qu'il s'agisse de systèmes connectés au réseau, de configurations hors réseau ou d'applications hybrides, les batteries Pytes offrent une solution de stockage d'énergie polyvalente, fiable et évolutive qui peut s'adapter à une large gamme de technologies d'onduleurs.

 

En conclusion, la large compatibilité des batteries Pytes avec une myriade d'onduleurs hybrides souligne l'engagement de l'entreprise à faciliter des solutions énergétiques accessibles et adaptables. En proposant une gamme diversifiée d'options d'onduleurs, Pytes garantit aux utilisateurs la flexibilité de choisir leur technologie préférée tout en bénéficiant des performances et de la fiabilité exceptionnelles que garantissent les batteries Pytes. Cet engagement renforce encore davantage la position de Pytes en tant que pionnier du secteur des énergies renouvelables, favorisant le changement durable et l'innovation dans le stockage et la conversion de l'énergie.

 

Grâce à l’importance constante qu’elle accorde à la compatibilité et à l’intégration, Pytes continue d’être l’un des principaux défenseurs des solutions énergétiques transparentes, exploitant la puissance de la compatibilité pour ouvrir la voie à un avenir plus vert et plus durable.

 

En soulignant la compatibilité des batteries Pytes avec divers onduleurs hybrides, cet article communique efficacement l'engagement de l'entreprise envers une intégration et une accessibilité transparentes dans le secteur des énergies renouvelables.


Qu'est-ce que la garantie de Pytes ?

PYTES offre certaines des meilleures garanties de l'industrie. La durée de la garantie prendra fin le :

(1) 90 % de profondeur de décharge : garantie de 10 ans ou (2) 6 000 cycles de décharge, 90 % DOD à 77 ℉ ret 70 %.

D'autres questions relatives à la garantie sont traitées dans la section Garantie ci-dessous. La garantie est disponible sur notre page Téléchargements et sur la page produit correspondante.


Comment faire valoir la garantie

Pour faire une réclamation au titre de cette garantie limitée, veuillez contacter le distributeur /installateur/revendeur agréé PYTES qui vous a vendu le produit. Si vous ne parvenez pas à joindre le distributeur/installateur/revendeur agréé PYTES qui vous a vendu le produit, ou si vous avez acheté le produit directement auprès de PYTES, vous devez contacter PYTES à l'adresse, à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone mentionnés ci-dessous. Pour qu'une réclamation au titre de la garantie soit traitée, elle doit inclure (i) la preuve de l'achat initial du produit et de tout transfert de propriété ultérieur, (ii) une description du ou des défauts allégués, et (iii) le numéro de série du produit et la date d'installation initiale. Avant de retourner un produit à PYTES, vous devez obtenir un numéro RMA (autorisation de retour de marchandise) soit par l'intermédiaire du distributeur /installateur/revendeur agréé PYTES qui vous a vendu le produit, soit par PYTES.

Après avoir reçu le numéro RMA, vous devez emballer le produit autorisé pour le retour, ainsi que les informations décrites ci-dessus, dans le conteneur d'expédition d'origine du produit PYTES ou dans un emballage offrant une protection équivalente. Et vous ne devez prendre en charge que les frais d'expédition du retour du produit à l'entrepôt de l'acheteur d'origine. PYTES n'est pas responsable des dommages causés par un produit mal emballé, des réparations que ces dommages pourraient nécessiter ou du coût de ces réparations.

Site Web : https://www.pytesusa.com/

Adresse : 920 S Holgate St STE 107, Seattle, WA 98134, États-Unis.

Code postal: 98134

Téléphone : +1 (626)734 3692

Courriel : ess_support@pytesgroup.com


Qu'est-ce qu'un cycle complet exactement ? Et les cycles partiels ?

Un cycle complet est défini comme suit : Décharge vers le DOD programmé et recharge à 100 %. Des cycles partiels se produisent lorsque la batterie n'est pas complètement déchargée à son réglage DOD programmé avant qu'elle ne soit complètement rechargée. En ce qui concerne la garantie, cela signifie que les cycles cumulés totalisant les paramètres DoD évalués (selon la garantie) sont l'équivalent d'un cycle.

Vos produits ont-ils été testés et approuvés par un laboratoire reconnu au niveau national et sont-ils répertoriés ?

Nos batteries ont été certifiées par TUV SUD selon UL 1973.

Pytes peut-il fonctionner sans Internet ?

Tous les produits PYTES fonctionneront parfaitement sans l'utilisation d'Internet. La plupart des onduleurs sur le marché auront des interfaces utilisateur améliorées avec une connexion Internet, mais cela n'est généralement pas nécessaire.

À qui s'adresse Pytes ?

Il existe deux principales façons pour les clients de toute taille de bénéficier de la possession d'une batterie :

1) Vous pouvez utiliser la batterie comme alimentation de secours. Si le réseau tombe en panne, vous êtes toujours couvert. En cas de catastrophe, le fait d'avoir une batterie vous permettra de continuer à avoir de l'électricité dans votre maison ou votre entreprise, même si votre entreprise de services publics ne peut pas la fournir. Vous pouvez choisir de sauvegarder les circuits vitaux (lumières, wifi, etc.) ou de sauvegarder toute votre maison. Plusieurs projets entièrement hors réseau sont déjà pris en charge par les systèmes PYTES.

2) La deuxième raison est que vous pouvez réellement économiser de l'argent en vous procurant une batterie. Même si l'énergie solaire peut produire beaucoup d'énergie nette, elle s'arrête lorsque le soleil se couche. Une batterie vous permet de stocker l'excédent d'énergie solaire pendant la journée et de l'utiliser pour alimenter votre maison ou votre entreprise la nuit.

PYTES est parfait pour les clients qui :

Sont connectés au réseau mais connaissent des pannes de courant ou doivent maintenir l'alimentation des circuits vitaux. De nombreux clients ont mis en place des systèmes dont ils ont besoin pour rester en ligne. PYTES est une alimentation électrique primaire qui isole complètement la maison de toute panne de courant. Nous pouvons prendre en charge toutes les charges d'une maison ou d'une entreprise, que le réseau soit opérationnel ou non. Notre système de stockage de batterie va de 5,12 KWh à 286,72 KWh, ce qui peut répondre aux besoins de la plupart des utilisations résidentielles et des petites industries et commerciales.


Qu'est-ce que Pytes ?

PYTES est un fabricant de batteries pour système de stockage d'énergie domestique basé à Shanghai. Nous vous proposons des batteries LFP standard sûres, bien conçues et performantes, basées sur 18 ans d'expérience dans la fabrication. Une configuration PYTES peut utiliser et stocker l'énergie solaire, éolienne, du réseau, d'un générateur ou de toute autre source d'alimentation.

Dois-je avoir un arrêt rapide du générateur solaire pour la sécurité des pompiers

Cela varie considérablement selon la région et l'emplacement de l'énergie solaire sur votre propriété. Nous vous recommandons de consulter un installateur solaire local. Si vous nous contactez, nous nous ferons un plaisir de vous mettre en contact avec un installateur de votre région.

Les batteries PYTES Lithium sont-elles largement compatibles ?

Oui, nos batteries sont conçues pour fonctionner avec la plupart des onduleurs hybrides. Nous travaillons bien avec Sol-Ark, Phocos, Victron, SMA, Voltronic, Growatt, MPP Solar, Goodwe et ainsi de suite.

Combien de temps les batteries Pytes peuvent-elles rester sans se charger ni se décharger ?

Gardez le SOC de la batterie à 40%-60% pendant le stockage. L'autodécharge de la batterie LFP est de 1 à 2 % par mois. La batterie doit être rechargée tous les 6 mois à plus de 80 % de la capacité nominale. Plus de détails sur le stockage sont dans notre manuel d'utilisation.

Puis-je enchaîner des batteries Pytes en série pour les faire fonctionner à des tensions plus élevées ?

Non. Le câblage des batteries PYTES en série n'est pas toléré et entraînera l'annulation de la garantie. Les batteries PYTES ne peuvent être câblées qu'en parallèle pour fonctionner à leur tension nominale. Le câblage en série endommagera les batteries et annulera la garantie.

Comment puis-je intégrer les batteries Pytes à mon équipement préféré ?

Nous maintenons un portefeuille de guides d'intégration pour la plupart des grandes marques d'équipements. De plus amples informations et des guides d'intégration spécifiques à la marque sont disponibles sur notre page Téléchargements.

Puis-je ajouter 48100R-B à une installation existante de 48100R-A ?

Bien sûr, mais si vous souhaitez communiquer avec l'onduleur, vous devez utiliser le 48100R-A comme maître.

Quels sont les différents composants qui composent un système de batterie domestique ?

En règle générale, un système de batterie domestique complet comprend un système de batterie, solaire et onduleur. Un onduleur hybride tout-en-un tel que Sol-Ark garde tout dans votre configuration simple et efficace.

Est-ce que je reçois des incitations sur mon système de stockage d'énergie ?

Si votre stockage d'énergie est alimenté par des panneaux solaires, vous avez droit à un crédit d'impôt fédéral de 26 %. De nombreux États et services publics offrent des remises aux foyers et aux entreprises équipés de systèmes de stockage d'énergie, visant la résilience du réseau.

Qu'est-ce que le Peak Shaving ?

L'écrêtement des pointes utilise également l'énergie stockée pour réduire ou éliminer les frais supplémentaires associés à la demande d'électricité de pointe, qui peuvent être assez importants en fonction de la structure tarifaire des services publics. En déployant l'énergie stockée pour compléter l'alimentation du réseau, avec ou sans PV, les batteries PHI peuvent fournir des économies d'énergie substantielles en « réduisant » votre utilisation de pointe.

Qu'est-ce que l'arbitrage énergétique ?

L'arbitrage énergétique signifie stocker l'énergie excédentaire produite par votre système PV pendant la journée dans des batteries afin qu'elle puisse être déployée plus tard dans la soirée et la nuit lorsque vos charges électriques peuvent être plus élevées, la production solaire a diminué ou cessé et les tarifs des services publics pour l'augmentation du coût de l'électricité . Cela peut être particulièrement utile pour les clients qui sont soumis à des tarifs horaires d'utilisation (TOU).

Que puis-je faire avec le stockage d'énergie ?

Il existe de nombreuses applications et cas d'utilisation différents pour le stockage de l'énergie. Les batteries ont traditionnellement été utilisées dans des scénarios hors réseau pour stocker et fournir de l'énergie à partir de générateurs solaires, éoliens ou diesel dans des endroits éloignés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, longtemps après le coucher du soleil ou l'arrêt du vent ou l'épuisement de votre diesel. Cependant, il y a un certain nombre d'avantages à inclure le stockage d'énergie dans les systèmes connectés au réseau : arbitrage d'énergie, écrêtage des pics et alimentation de secours en cas de panne du réseau.

Comment puis-je surveiller mon système ?

L'onduleur de votre choix aura une interface utilisateur qui vous permettra de visualiser les statistiques et les fonctionnalités de votre batterie, de votre maison et de votre solaire. Vous pouvez également obtenir des informations sur les paramètres de la batterie via PC.

La batterie Pytes peut-elle se recharger à partir du réseau ?

Si vous avez un plan d'utilisation, vous payez plus pour l'électricité à certains moments de la journée. C'est généralement le soir, juste au moment où la consommation d'électricité peut être à son maximum. Même si vous n'avez pas d'énergie solaire, une batterie peut vous faire économiser de l'argent en la chargeant la nuit lorsque l'électricité est la moins chère et en déchargeant cette énergie pour votre usage lorsque l'électricité est la plus chère. S'il est associé à l'énergie solaire/éolienne, cet avantage est encore plus évident.

Les produits Pytes peuvent-ils démarrer sans alimentation externe ?

Oui. Les batteries PYTES tiennent leur charge très longtemps. Nous expédions la batterie avec un état de charge existant. Dès qu'une batterie est connectée à votre système et allumée, le système commence à fonctionner.

Puis-je utiliser les produits Pytes hors réseau ?

Oui. Nos batteries sont parfaites pour une utilisation hors réseau. Notre formule LFP (lithium fer phosphate) signifie que notre durée de vie est beaucoup plus longue par rapport aux autres types de batteries.

Cela signifie aussi que nous sommes plus en sécurité ! D'autres formules peuvent exploser ou fuir de l'acide si elles sont endommagées ou perforées, mais pas LFP. Vous ne voudriez pas que l'appareil qui alimente votre maison la brûle !


Puis-je ajouter des batteries Pytes à un groupe de batteries existant de batteries non Pytes ?

Non. Il n'est pas recommandé de mélanger des batteries PYTES avec d'autres produits chimiques ou types de batteries dans un seul système et cela annulera la garantie.

Puis-je augmenter la taille d'un groupe de batteries Pytes existant en ajoutant plus de batteries ?

Oui. L'ajout de nouvelles batteries à un ancien système est parfaitement acceptable. Étant donné que les batteries PYTES nécessitent une configuration parallèle, les anciennes batteries n'entraveront pas les performances des nouvelles qui sont ajoutées pour augmenter la capacité totale du groupe de batteries. Cependant, vous devez vous rappeler de reconfigurer les paramètres de l'onduleur et du contrôleur de charge pour refléter la nouvelle taille totale du système chaque fois que des batteries sont ajoutées. Des informations plus détaillées sur le processus peuvent être trouvées dans nos manuels d'utilisation.

Quelle taille de banc de batteries puis-je créer avec des batteries Pytes ?

Les batteries PYTES peuvent répondre à tous les besoins résidentiels. La seule limitation pratique est la configuration des onduleurs. Selon le fabricant et le modèle, il existe différentes limites quant au nombre d'onduleurs pouvant être empilés pour fonctionner avec un seul groupe de batteries. À ce jour, il existe des installations réussies de jusqu'à 56 batteries PYTES mises en parallèle avec Hub.

De combien de piles ai-je besoin pour mon projet ?

Le nombre de batteries PYTES dont vous aurez besoin dépend d'un certain nombre de facteurs, y compris, mais sans s'y limiter :

quels sont les besoins énergétiques de l'utilisateur final

quels types de charges ils veulent supporter

quelles sont leurs sources d'énergie (solaire, éolienne, diesel, etc.)

quels sont leurs objectifs (back-power pour les charges critiques uniquement, net-zero, gestion des charges de la demande, écrêtage des pics, TOU, etc.)

quelles sont les contraintes du projet

Les ingénieurs produits PYTES peuvent travailler avec vous pour vous aider avec un support technique pour concevoir votre projet.


Les batteries PYTES Lithium sont-elles largement compatibles ?

Oui, nos batteries sont conçues pour fonctionner avec la plupart des onduleurs hybrides. Nous travaillons bien avec Sol-Ark, Phocos, Victron, SMA, Voltronic, Growatt, MPP Solar, Goodwe, etc.


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